Amazon schaute in die Vergangenheit, um die Zukunft aufzubauen – TechCrunch


In den letzten 20 Jahren haben sich Smart-Home-Gadgets von der Fantasie zur Ware entwickelt. Gehen Sie in Best Buy und es gibt Dutzende von Produkten, deren Einrichtung nur wenige Minuten dauert. Es ist wundervoll. Noch besser ist es einfach. Es gibt Lichter und Schlösser und Bildschirme von großen und kleinen Unternehmen. Und darin liegt das Problem. Es gibt keine einheitliche Lösung für alles, und das vertikal integrierte Angebot von Amazon könnte die Lösung für Konsumenten und Einzelhändler sein.

Sicher, die meisten Smart-Home-Gadgets funktionieren, aber nichts funktioniert gut zusammen. Das Smart Home muss so einfach sein wie das Umlegen einer Glühbirne. Der Kauf des Mesh-WLAN-Starters von Amazon, Eero, spricht das Problem an. Ein Smart Home mit mehr als ein paar intelligenten Geräten zusammenzustellen ist schwierig. Es gibt unzählige Orte, an denen etwas schief gehen kann. Ein intelligentes Zuhause wird als nichts anderes als ein Kartenhaus dargestellt.

Das Beste für den Durchschnittsverbraucher ist auch das Beste für Amazon. Damit das Smart Home so einfach und funktional wie möglich ist, sollte ein Unternehmen die Erfahrung von jedem Einstiegspunkt aus steuern. Dies ist Apples Herangehensweise an Smartphones, und Apple bietet seit langem die einfachste und sicherste Smartphone-Erfahrung.

Theoretisch wird Amazon voraussichtlich entweder Eero-Router mit dem Kauf von Amazon Echos bündeln oder Mesh-Netzwerke in Echo-Produkte integrieren. In jedem Fall stellt Amazon sicher, dass seine Fire TV- und Echo-Produkte zuverlässig auf die Content-Services von Amazon zugreifen können. Hier verdient Amazon sein Geld im intelligenten Zuhause.

Wie Devin in diesem wunderbaren Artikel erklärt, ist Mesh Networking die Lösung für das Problem, das durch Amazon in jeden Raum geschaffen wurde. WLAN ist für ein wirklich intelligentes Zuhause von entscheidender Bedeutung, aber es gibt noch mehr. Das Smart Home ist kompliziert und reicht über 20 Jahre zurück.

Bevor drahtlose Netzwerke allgegenwärtig waren, wandten sich Hobbyisten und Bauherren von Luxusimmobilien anderen Lösungen zu, um elektronische Eigenschaften in den Haushalt zu integrieren. Einige Geräte verwenden immer noch moderne Versionen dieser Protokolle. Dienste wie Z-Wave und ZigBee ermöglichten es Heimsicherheitssystemen, Einstiegspunkte drahtlos zu überwachen und die Stromversorgung für ansonsten getrennte Geräte wie Kaffeemaschinen und Lampen zu steuern.

Später konkurrierten drahtlose Protokolle mit Z-Wave und ZigBee. Insteon kam Anfang der 2000er Jahre auf den Markt und bot redundante Netzwerke durch HF-Signale und Power Line-Netzwerke. Im Jahr 2014 führte Nest mithilfe von Samsung, Qualcomm, ARM und anderen ein Thread-Netzwerk ein, das moderne Netzwerkredundanz und verbesserte Sicherheit bietet. Und es gibt noch mehr! Es gibt Gadgets, die über Bluetooth 5, Wi-Fi HaLow und direkte Sichtlinien-IR-Signale betrieben werden.

Diese Gruppe konkurrierender Protokolle macht es schwierig, ein Smart Home zusammenzustellen, das von einem einheitlichen Gerät gesteuert wird. In dieser aufstrebenden Phase der Smart-Home-Gadgets haben Amazon und Google einen überzeugenden Fall aufgestellt, um ihre Produkte zur Kontrolle dieser Vielzahl von Geräten einzusetzen.

Apple hat es versucht und war in mancher Hinsicht erfolgreich. Mit dem HomeKit-Framework sind iOS-Geräte der zentrale Steuerungspunkt für zu Hause. Möchten Sie das Licht einschalten? Klicken Sie auf eine Schaltfläche in iOS oder kürzlich, und teilen Sie dies einem HomePod mit. Es funktioniert wie angekündigt, aber Apple verlangt, dass kompatible Geräte zertifiziert werden, und daher ist der Markt für kompatible Geräte kleiner als bei Amazon Echo.

In der Zwischenzeit traten Goole und Amazon mit weit gestreckten Armen in das intelligente Zuhause und schienen bereit zu sein, mit jedem Gerät zu arbeiten.

Es funktionierte. In den letzten zwei Jahren haben die Gerätehersteller große Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass ihre Produkte mit Google Assistant und Amazon Alexa kompatibel sind. Im letzten Monat auf der CES wurde dies zu einer Pointe, als eine Toilette angekündigt wurde, die mit Alexa kompatibel war.

Intelligente Kommoden sind verdammt. Alle diese verbundenen Gadgets erfordern einen eigenen Einrichtungsprozess. Jedes angeschlossene Licht, Thermostat und WC erfordert, dass der Erstbenutzer bequem durch mehrere Smartphone-Apps navigiert, seine Netzwerkkonfiguration kennt und weiß, was bei einem Fehler bei Google geschieht – weil etwas schief geht.

Die eigene Alexa-App von Amazon hilft nicht. Die einzelne App verfügt über mehrere Tentpole-Funktionen, einschließlich Sprachanruf, Skill-Setup, Remote-Betrieb und Zugriff auf Alexa. Sie ist überwältigend und unhandlich, wenn mehrere Echos unter demselben Konto konfiguriert werden.

Etwas muss sich ändern.

Wenn das Smart Home neue Demografien erreichen soll, müssen Barrieren beseitigt und die zentrale Kontrolle in den Vordergrund gerückt werden. Ein Laie sollte in der Lage sein, ein paar Sprachsteuerungs-Hubs, angeschlossene Leuchten und einen Thermostat zu erwerben und über eine einzige App einzurichten, auch wenn die Geräte andere Netzwerkmethoden verwenden.

Amazon hat bereits einen großen Schritt in Richtung Arbeit mit verschiedenen Smart Home Wireless-Protokollen gemacht. Im Jahr 2017 führte das Unternehmen den Echo Plus ein. Diese Version des Echo-Lautsprechers enthielt Unterstützung für Zigbee (Philips Hue-Leuchten verwenden Zigbee). Später, im Jahr 2018, hat das Unternehmen das Echo Plus aufgerüstet und einen Temperatursensor sowie ein intelligentes Heimnetzwerk für den Heimgebrauch integriert. Wenn das Internet ausfällt, kann der Benutzer die angeschlossenen Produkte dennoch steuern.

Amazon verfügt über ein wachsendes Portfolio an Smart-Home-Unternehmen. Neben den eigenen Echo-Produkten besitzt Amazon Ring, eine Video-Türklingelfirma, Blink, ein drahtloses Videokamerasystem, und kürzlich kaufte Mr. Beams, eine Außenbeleuchtung-Firma. Mit Eero kann es Käufern nun eine WiFi-Lösung von Amazon anbieten. Das einzige, was fehlt, ist ein einheitliches Erlebnis zwischen diesen Geräten.

Damit ein Unternehmen im Smart Home gewinnen kann, müssen die Verbraucher diesem Unternehmen volles Vertrauen schenken, und Amazon hatte bisher nur einige relativ geringfügige Vorfälle in Bezug auf die Privatsphäre seiner Nutzer. In einigen Berichten wurde berichtet, dass Amazon Sprachdaten an die Behörden übergeben hat. In anderen Berichten wurden Probleme mit dem Videoüberwachungssystem der Firma Amazon in der Nachbarschaft gemacht, das zu Profilerstellung und Diskriminierung führen könnte.

Amazon kann abfälligen Berichten standhalten. Amazon kann dysfunktionalen Produkten nicht standhalten, wenn sie die umsatzgenerierenden Dienste von Amazon nicht erreichen können.

Amazon ist nicht allein auf der Suche nach einer intelligenten Heimdominanz. Google, Samsung und Apple nehmen diesen wachsenden Markt ernst und lassen Amazon nicht den ganzen Kuchen essen. Unterhaltungselektronik-Giganten werden wahrscheinlich weiterhin Smart-Home-Gadget-Unternehmen nutzen, die bei den Verbrauchern Interesse haben. Suchen Sie nach Unternehmen wie Arlo, Ecobee, Belkin, Wyze Labs, Sevenhugs und Brilliant, die erworben werden sollen. Diese Unternehmen bieten einige der besten Produkte in ihren jeweiligen Bereichen an und würden die Unternehmen, die sich derzeit im Besitz der großen Akteure befinden, als Kompliment betrachten, da sie den Verbrauchern die umfassendste Erfahrung bieten möchten.