Holen Sie sich das großartige Samsung Galaxy A50-Handy für riesige 126 US-Dollar weniger bei Amazon


Samsung Galaxy A50 A20 und A10E 2019 Nachrichtenfront

Samsung ist heute vor allem für seine Galaxy S- und Note-Handyserien bekannt, die im oberen Mittelfeld bis hin zu Premium-Angeboten erhältlich sind, die die Öffentlichkeit fast genauso ausgehungert hat wie das neueste iPhone. Aber wussten Sie, dass das Unternehmen über die A- und J-Serie auch kostengünstigere Telefone herstellt? Diese Mid-Tier-Geräte bieten ein nahezu erstklassiges Telefonerlebnis für viel weniger Geld, wie das Samsung Galaxy A50, ein solides Telefon, das nicht nur gut aussieht, sondern auch viele nützliche Funktionen bietet.

Sie können eine werkseitig freigeschaltete Version des Galaxy A50 bei Amazon für einen Preisnachlass von 126 US-Dollar erwerben. Rüsten Sie für 274 US-Dollar auf dieses elegante und elegante Smartphone auf statt der üblichen 400 Dollar. Darüber hinaus erhalten Sie bei Genehmigung der Amazon Rewards Visa-Karte sofort einen zusätzlichen Rabatt von 50 US-Dollar, wodurch der Preis auf 224 US-Dollar gesenkt wird.

Als wir zum ersten Mal auf das Samsung Galaxy A50 schauten, dachten wir, dass es mit seinem extragroßen Bildschirm, den schmalen Einfassungen und dem allgegenwärtigen Design teureren Handys ähnelt. Es sieht erfreulich zeitgemäß aus und als wir es umlegten, erinnerte uns die Rückseite an das iPhone XS mit seinen vertikal gestapelten Kameras.

Obwohl die Rückwand aus Kunststoff besteht, sieht sie nicht billig aus und fühlt sich auch nicht billig an. Sie hat einen wunderschönen schillernden Glanz, auf dem sich Regenbogen befinden, wenn sie vom Licht getroffen werden. Leider handelt es sich bei dem Material um einen Fingerabdruckmagneten, der Kratzer mit der Zeit deutlich aufnimmt, es sei denn, er ist mit einer Telefonhülle geschützt.

Die Power- und Lautstärkewippe befindet sich oben rechts und ist leicht zugänglich. Rechts unten neben der Audio-Buchse befindet sich ein USB-Ladeanschluss des Typs C. Am linken Rand befinden sich ein doppelter Nano-SIM-Kartensteckplatz und ein dedizierter microSD-Kartensteckplatz.

Es verfügt über einen 6,4-Zoll-AMOLED-Bildschirm mit einer Auflösung von 2.340 x 1.080 Pixel, der umwerfend aussieht. Das Anschauen von Videos war ein absolutes Vergnügen und mit der Widevine L1 DRM-Videoverschlüsselung können Sie HD-Inhalte von Netflix streamen.

In puncto Leistung ist das Galaxy A50 ausreichend schnell. Mit dem Samsung-eigenen Exynos 9610 mit 4 GB RAM und 64 GB internem Speicher lief das Surfen über die Benutzeroberfläche, das Öffnen von Apps und das Surfen im Internet mit nur wenigen gelegentlichen Rucklern reibungslos.

Das Drei-Kamera-System auf der Rückseite des Telefons ist ein wahres Vergnügen. Es verfügt über ein 25-Megapixel-Hauptobjektiv, ein 5-Megapixel-Teleobjektiv und ein 8-Megapixel-Weitwinkelobjektiv, die alle zusammenarbeiten, um atemberaubend gute Fotos aufzunehmen. Die Bilder waren fein detailliert, die Farben lebhaft und das Weitwinkelobjektiv kann wundervolle Panoramaaufnahmen machen. Sie können auch dramatische Porträtaufnahmen machen, bei denen der Vordergrund gestochen scharf ist und der Hintergrund allmählich unscharf wird.

Samsung-Geräte sind bekannt für ihre hervorragende Akkulaufzeit und das Galaxy A50 ist keine Ausnahme. Es kann leicht einen ganzen Tag mit zusätzlichem Saft aushalten und bei leichtem Gebrauch sogar zwei Tage lang.

Das Galaxy A50 zeigt wirklich, dass Samsung Qualitätshandys unabhängig von den Kosten produzieren kann. Mit seinem großartigen Display, der beachtlichen Geschwindigkeit, dem hervorragenden Kamerasystem und der langen Akkulaufzeit ist dieses Gerät für die Preisklasse kaum zu übertreffen.

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Die technischen Ostereier im neuen 2020 Ford Explorer


2020 Ford Explorer ST

Der 2020 Ford Explorer markiert die erste Neugestaltung des mittelgroßen SUV von Ford seit acht Jahren. Ford hat alle Register gezogen, den Explorer auf eine neue Plattform mit Hinterradantrieb umgestellt und Hybrid- und sportliche ST-Modelle hinzugefügt. Das sind die großen Veränderungen, aber die Ingenieure haben auch die kleinen Dinge ins Schwitzen gebracht, wie die Detroit Free Press in einem tiefen Sprung auf den neuen SUV feststellte. Dies sind einige dieser technischen Ostereier.

Ford schockierte die Branche, als er beschloss, seinem meistverkauften F-150-Pickup eine Aluminiumkarosserie zu geben, um Gewicht zu sparen. Die größeren Super-Duty-Trucks sowie die Geländewagen Ford Expedition und Lincoln Navigator erhielten schließlich auch Aluminiumkarosserien. Ford gab dem Explorer keine Aluminiumkarosserie, aber das Sparen von Gewicht hatte immer noch Priorität, sagte Bill Gubing, Chefingenieur des Explorers, in einem Interview mit der Detroit Free Press. Die Ingenieure entschieden sich nur dafür, einen komplexen Materialmix zu verwenden, um Pfund zu verlieren, sagte Gubing.

Aluminium ist leichter als der traditionell in Autos verwendete Stahl, aber auch teurer. Angesichts der weiterhin niedrigen Benzinpreise und der Tatsache, dass die Autokäufer weniger an Kraftstoffverbrauch interessiert sind, lohnt es sich möglicherweise nicht, das zusätzliche Geld für die Autohersteller auszugeben, so die Detroit Free Press. Der neue Explorer wiegt immer noch durchschnittlich 200 Pfund weniger als sein Vorgänger, und Ford verfügt über einen Hybrid-Antriebsstrang, um einen besseren Kraftstoffverbrauch zu erzielen.

Die Ingenieure untersuchten außerdem alle Aspekte des Explorers, um Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz zu finden. Zum Beispiel wurden Stahlstücke aus einem Rohr im Chassis geschnitten, wodurch Gewicht gespart wurde, indem Material entfernt wurde, das nicht benötigt wurde, um das Chassis steif zu halten. Hot Rodders machten eigentlich etwas Ähnliches und bohrten Löcher in die Rahmenschienen der alten Fords des Modells A, um Gewicht zu sparen. Es war auch bekannt, dass dies die Rahmen schwächt, aber Fords Ingenieure gingen beim Explorer vermutlich weniger planlos vor. Löcher wurden auch in spannungsarmen Bereichen einer strukturellen hinteren Unterbodenschiene aus hochfestem Borstahl geschnitten.

Während der Explorer hauptsächlich aus Stahl besteht, verwendeten die Ingenieure unterschiedliche Qualitäten und Herstellungsverfahren, je nachdem, wie stark ein bestimmtes Teil sein musste. Der Explorer hat auch einige Aluminiumteile, und die Ingenieure verwendeten auch für diese verschiedene Herstellungsverfahren (Gießen, Extrudieren, Wärmebehandeln). Magnesium wurde in der Kühlerhalterung verwendet und ein Balken, der hinter dem Armaturenbrett verläuft, spart zusätzliches Gewicht. Die Ingenieure haben den Kunststoff in den Klimakanälen sogar dünner gemacht.

Das Armaturenbrett hat eine doppelwandige Konstruktion mit einem Luftspalt zwischen den beiden Wänden. Dadurch ist keine starke Schallschutzpolsterung erforderlich, die Kabine bleibt jedoch ruhig. Die Wand zwischen Fahrgastraum und Motorraum ist ebenfalls wie ein Golfball mit Noppen versehen, um Geräusche und Vibrationen zu reduzieren. Basierend auf unserer kürzlichen ersten Fahrt mit dem 2020 Explorer können wir sagen, dass diese Details zu einem sehr leistungsfähigen und raffinierten Fahrzeug führen. Es zeigt, wie viel Technik selbst in den weltlichsten Familienspediteur fließt.






Wie man ein kaputtes Verkehrsflugzeug in einem russischen Getreidefeld landet


Ein Verkehrsflugzeug ist abgestürzt In einem russischen Getreidefeld wurden am Donnerstagnachmittag nach einem Vogelschlag beide Triebwerke außer Gefecht gesetzt. Einige der 233 Menschen wurden leicht verletzt, töteten jedoch niemanden (mit Ausnahme einiger Seemöwen). Der Ural Airlines Airbus A321-100 war gerade vom Moskauer Flughafen Zhukovsky in Richtung Simferopol auf der Krim gestartet und nur 5,2 Meilen von der Landebahn entfernt gelandet.

Nachdem das Flugzeug gelandet war, setzten die Flugbegleiter die Notrutschen ein und die Passagiere evakuierten die Kabine. Fünfundfünfzig Menschen, darunter 17 Kinder, wurden nach Angaben des russischen Gesundheitsministeriums verletzt, aber nur sechs mussten wegen „mittelschwerer“ Verletzungen in ein Krankenhaus eingeliefert werden.

Der Flug 178 von Ural wurde bereits als "Wunder auf der Ramenskoe" für den Teil Moskaus bezeichnet, in dem das Flugzeug abgestürzt ist. Dies entspricht dem "Wunder auf dem Hudson" von 2009, als ein US Airways Airbus A320 nach dem Start von LaGuardia beide Triebwerke verlor Flughafen in New York City und sicher auf dem Fluss in der Nähe gelandet.

Chesley "Sully" Sullenberger und Jeffrey Skiles befanden sich in einer Höhe von etwa 800 Metern, als eine Herde Gänse ihre Kraft auslöschte. Im Gegensatz dazu befanden sich die Ural-Piloten Damir Yusupov und Georgy Muruzin bei nur 750 Fuß ohne funktionierende Motoren. Statt sich umzudrehen und zur Landebahn zurückzukehren, schalteten sie die Motoren aus und fuhren geradeaus auf die freien Felder südöstlich des Flughafens, der sich gleich südöstlich von Moskau befindet.

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"Das Beste ist, einen flachen Ort zu finden", sagt Pete Field, Luftfahrtberater und ehemaliger Marine-Testpilot. Wenn ein Jet an Leistung verliert, wird der Höhenmesser zur Kraftstoffanzeige, und selbst in einem Flugzeug, das zum Gleiten gebaut ist, sind 750 Fuß fast leer. Das Wenden ist zeit- und höhenintensiv, fügt Field hinzu, und die Piloten hatten das Glück, eine offene Oberfläche vor sich zu haben, ohne dass Baumränder oder Gräben zu befürchten wären. (Die Moskwa befand sich zu ihrer Rechten, aber der gewundene Weg hätte keine leichte Landung ermöglicht.) Field sagte auch, die Piloten seien klug gewesen, das Fahrwerk offen zu lassen. Auf einem unbefestigten Untergrund könnten die Räder in den Boden gesunken sein und riskieren, das Flugzeug umzudrehen.

Der Kreml plant, beide Piloten für staatliche Auszeichnungen zu nominieren Die New York Timesund das Landwirtschaftsministerium wird den Schaden am Maisfeld beurteilen.


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10 Milliarden-Dollar-Unternehmen, von denen Sie nicht wussten, dass sie von Frauen gegründet wurden


In den letzten Jahren haben wir in den USA einen Anstieg von Unternehmen in Frauenbesitz verzeichnet.

Tatsächlich gibt es mehr als 11,6 Millionen amerikanische Unternehmen im Besitz von Frauen, die einen Umsatz von 1,7 Billionen US-Dollar erwirtschaften. Aber nur ein Bruchteil dieser Unternehmen hat sich zu Milliardenunternehmen entwickelt.

Von einer Dating-App bis hin zu einem Gentest-Kit sind dies die Unternehmen in Frauenbesitz, die sich gemessen an der Bewertung direkt an die Spitze ihres Fachgebiets emporschnellen.

Das seriöse Geld erwärmt sich auf Bitcoin


Da ist ein Arm Rennen im Gange, wer Kryptowährung am sichersten speichern kann. Vielleicht möchten Sie Ihre Bitcoin in einem Gewölbe unter einem Berg in den Schweizer Alpen vergraben haben? Xapo hat dies als Service für vermögende Anleger kostenlos angeboten. Coinbase, bekannt für seinen beliebten Kryptowährungsaustausch, bevorzugt neben einem Faradayschen Käfig aufwendige Rituale zum Drucken von Schlüsseln. Anchorage, ein von Andreessen Horowitz unterstütztes Startup, verspricht leicht zugänglichen digitalen Speicher mit etwas kryptografischem Voodoo. Und jetzt stürzen sich Old-School-Firmen wie Fidelity und Bakkt, die einen Eigentümer mit der New Yorker Börse teilen, mit eigenen Speicherlösungen ins Getümmel.

Das Ziel all dieser ausgeklügelten Sicherheitsvorkehrungen: die Wall Street zu umwerben.

Gregory Barber behandelt Kryptowährung, Blockchain und künstliche Intelligenz für WIRED.

Eine Schlüsseleigenschaft von Krypto ist, dass es sich für Diebe als verdammt einfaches Ziel erwiesen hat. Ob es sich um Nordkorea handelt, das Kryptounternehmen auf der ganzen Welt hämmert, oder um einen Börsengründer, der sich mit Bargeld abfindet, es gibt zahlreiche Schwachstellen. Für die Kryptoindustrie ist dies kein gutes Bild, insbesondere bei institutionellen Anlegern – Renten- und Hedgefonds sowie Universitätsstiftungen -, für die es bei Verstößen schwerwiegende Folgen gibt. Für sie ist es nicht nur eine gute Idee, die Möbel festzunageln, es ist das Gesetz.

In dieser Woche war in der noch unberührten Welt der Kryptoverwaltung ein Anstieg zu verzeichnen. Am späten Donnerstag erwarb der Coinbase-Depot das institutionelle Geschäft des Rivalen Xapo für 55 Millionen US-Dollar. Der Deal war keine Überraschung, nachdem in diesem Frühjahr berichtet wurde, dass Coinbase Fidelity Digital Assets überboten hatte, das seit März die Verwahrung für Kunden anbietet. Dann, am Freitag, gab Bakkt bekannt, dass das Unternehmen im September die Genehmigung für das Angebot von Bitcoin-Futures erhalten hat, nachdem sich die Regulierung monatelang verzögert hatte.

Ist Krypto die nächste große Sache bei institutionellen Investitionen oder ist dies ein Streit um Schrott? Derzeit ist die Kryptoverwaltung noch mit einem relativ kleinen Geldpool verbunden. Coinbase hat Anfang des Monats einen Schub bekommen, als Grayscale Investments seine Kryptofonds im Wert von 2,7 Milliarden US-Dollar von Xapo nach Coinbase transferierte und damit das verwahrte Vermögen des Unternehmens mehr als verdoppelte. Das ist winzig im Vergleich zu den Billionen, die ein Unternehmen wie Fidelity verwaltet. Custody-Konkurrenten wie BitGo aus Palo Alto, Kalifornien, kreisen Berichten zufolge um die anderen Kunden von Xapo.

Dennoch glauben Unternehmen wie Coinbase und Fidelity, dass es Raum für Wachstum gibt. Im Mai veröffentlichte Fidelity eine Umfrage unter mehr als 400 institutionellen Anlegern, bei der festgestellt wurde, dass bereits 22 Prozent der Anleger Kryptowährung besitzen. Ein weiteres Quartal sah das Potenzial dafür.

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Der WIRED-Leitfaden zu Bitcoin

Die Unternehmen verweisen auf den jüngsten Preisanstieg bei Bitcoin als Zeichen dafür, dass sich Investoren auf Krypto einlassen. Grundsätzlich hat sich seit Ende 2017 nichts geändert, als der Preis für Bitcoin auf fast 20.000 USD stieg, was hauptsächlich auf die Hysterie zurückzuführen war. Es wird immer noch von nichts unterstützt und von keiner Regierung verwaltet. Es wird immer noch von ausgewählten Bergbau-Pools dominiert, die hauptsächlich in China ansässig sind. Jetzt wird jedoch eine komplexere Wirtschaft um Krypto aufgebaut, sagt John Sedunov, Professor für Finanzen an der Villanova-Universität. Im Februar kündigte JP Morgan an, eine eigene Münze zu starten. Dann, im Juni, kündigte Facebook seine Waage-Kryptowährung mit der Unterstützung von großen Consumer-Tech-Unternehmen wie Uber und Spotify an. Neue Fahrzeuge wie Terminkontrakte bieten Anlegern, die sich möglicherweise mit aus dem Nichts kommenden Preisschocks gegen einen Vermögenswert gestellt haben, eher einen Puffer.

Eine andere Interpretation ist, dass Bitcoin zunehmend als Mittel zur Absicherung gegen Unsicherheit gesehen wird, bemerkt Sedunov. Während Volatilität bedeutet, dass es kein sicherer Hafen wie Gold oder der Schweizer Franken ist, ist es eine potenzielle Absicherung, wenn Nationen in einem globalen Handelskrieg die Waffen ergreifen. "Es besteht Unsicherheit darüber, wohin wir wollen, und dies macht die Kryptowährung attraktiver", sagt er. Die besseren Verwahrungsvereinbarungen seien eine weitere Attraktion, die institutionelle Anleger, die möglicherweise digitale Vermögenswerte im Wert von Hunderten von Millionen US-Dollar speichern könnten, attraktiver machten.

Vielleicht bietet Crypto ein akzeptableres Geschäft für Ihr Geld – zumindest vorerst, und wenn auch nur, um die Dinge ein wenig durcheinander zu bringen. Für Coinbase ist der Schritt ein Versuch, sich von seinem gebührenabhängigen Tauschgeschäft zu differenzieren, das mit dem Preis digitaler Vermögenswerte steigt und fällt. CEO Brian Armstrong erzählte Vermögen Am Donnerstag hofft er, das Depotgeschäft ausweiten und möglicherweise auf andere Bereiche wie die Kreditvergabe ausweiten zu können.

Aber wie bei allem in der Kryptografie können sich die Dinge schnell ändern. Noch im April, als der Bitcoin-Preis weniger als halb so hoch war wie heute, herrschte die Meinung vor, dass die Kryptowährung bei institutionellen Investoren keine Beine hatte. "Es wird Wachstumsschübe geben, Rückschläge, all diese Dinge, die mit dem Herausfinden von Dingen einhergehen", sagt Sedunov. "Es ist momentan ein etwas fragiles Ökosystem."


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3 Wege zum Aufbau einer kundenorientierten Kultur


Dank des E-Commerce haben die Menschen nun die Freiheit, auszuwählen, wo sie einkaufen und wem sie ihr Geld geben. Zuvor waren die Optionen begrenzt; Jetzt ist der Markt überfüllt mit neuen Unternehmen, die bereit sind, Geschäfte zu eröffnen und Verkäufe zu tätigen.

Wie können Sie bei so starkem Wettbewerb sicherstellen, dass Sie Menschen in Ihrem Zielmarkt anziehen? Was unterscheidet Sie von den anderen, wenn es so viele Möglichkeiten gibt? Die Antwort ist, eine kundenorientierte Marke zu werden.

Wenn Ihr Unternehmen kundenorientiert ist, steht der Kunde im Mittelpunkt Ihres Geschäftsmodells. Kunden sind der wichtigste Aspekt eines Unternehmens, denn ohne sie haben Unternehmen keine Chance. Kunden müssen ein wachsendes, florierendes Geschäft haben und in der Lage sein, sie zu akquirieren und zu binden, damit sie Ihrer Marke treu bleiben.

Für kundenorientierte Unternehmen beginnt und endet jede Entscheidung beim Kunden und wie Sie dem Kaufprozess einen Mehrwert verleihen können, der einfach und leicht zu steuern ist. Es geht nicht nur darum, Ihren Kundenservice zu verbessern. Der Fokus liegt weniger auf Zahlen als vielmehr auf Kundenbedürfnissen und -bedenken, um Umsatz zu generieren und Ziele zu erreichen. Ihre Strategie lenkt vom Outbound-Marketing ab und wendet Inbound-Praktiken an, die Menschen zu Ihnen bringen.

Wenn Sie eine Unternehmenskultur haben, in der der Kunde im Mittelpunkt steht, stimmen Sie mit deren Bedürfnissen, Schwachstellen, Interessen und vielem mehr überein. Sie sind einen Schritt voraus und wissen, wonach sie suchen, noch bevor sie es tun. Sie konzentrieren sich darauf, Lösungen für ihre Probleme zu finden, anstatt ihnen ein Produkt zu verkaufen.

Als Ergebnis bauen Sie Markentreue und eine positive Beziehung zu den Verbrauchern auf. Wenn Sie Ihre Bedürfnisse in den Vordergrund stellen und ihnen zeigen, dass sie Ihre oberste Priorität haben, wird eine vertrauensvolle Verbindung hergestellt. Dies hilft Ihrem Unternehmen, den Umsatz zu steigern und einen positiven Ruf für Ihr Unternehmen zu schaffen. Wenn Ihre derzeitigen Kunden positive Erfahrungen machen, werden sie ihre Lieben darüber informieren.

Nielsen berichtet, dass 92 Prozent der Verbraucher Empfehlungen von Freunden und Familie vor allem anderer Werbung vertrauen. So können Sie nicht nur neue Kunden gewinnen, sondern auch die Kunden behalten, die Sie bereits haben.

Ein kundenorientiertes Unternehmen hilft Ihnen auch dabei, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, da es einfacher ist, ehrliche und konstruktive Kritik zu sammeln. Wenn Ihr Publikum sehen möchte, dass Sie gedeihen, sagt es Ihnen, was Sie tun müssen, um zu wachsen und sich zu verbessern. Diese Art von Geschäftsmodell zielt darauf ab, auf die Bedürfnisse jedes Kunden einzugehen, wodurch Sie mehr Informationen über Ihre Zielgruppe erhalten. Infolgedessen kümmern Sie sich besser um sie und geben ihnen, was sie wollen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, auf die Sie hinarbeiten können, um eine starke kundenorientierte Kultur für Ihr Unternehmen zu schaffen:

  • Einstellung für eine kundenorientierte Kultur

  • Kundenfeedback anhören

  • Leicht erreichbar sein

Hier sind weitere Einzelheiten zu jedem.

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Team

Die Kultur, die Sie für Ihr Unternehmen schaffen, beginnt bei Ihren Mitarbeitern. Wenn Sie diese Praktiken bereits während des Bewerbungsgesprächs anwenden, sparen Sie Zeit, Geld und Ressourcen, die Sie sonst später einsparen müssten. Indem Sie Ihre Werte in den Onboarding-Prozess einbeziehen, sind Sie dem Spiel voraus, um die Art von Kultur zu etablieren, die Sie übernehmen möchten, und die richtigen Mitarbeiter einzustellen.

Machen Sie es zu einem Teil des Einstellungsprozesses, eine kundenorientierte Kultur zu etablieren. Verwenden Sie Interviews, um Fragen zu stellen, wie potenzielle Kandidaten diese Art von Geschäftsmodell sehen und ob sie die Qualitäten und die Einstellung haben, um es wachsen zu lassen.

Sie könnten Fragen stellen wie:

  • Wie würden ehemalige Mitarbeiter Ihren Arbeitsstil beschreiben?

  • Wie war die Unternehmenskultur in Ihrer vorherigen Position? Wie hast du dich diesbezüglich gefühlt?

  • Wenn es eine Sache gibt, die Sie tun könnten, um diese Kultur zu verbessern, was würden Sie tun?

  • Beschreiben Sie Ihre ideale Unternehmenskultur. Wie sieht es aus?

  • Sprechen Sie über eine Zeit, in der Sie einen Kunden begeistert haben. Wie haben Sie ihr Problem gelöst?

Sie müssen jemanden einstellen, der gut mit Menschen umgehen kann und versteht, warum Ihr Unternehmen so arbeitet. Wenn nicht, passen sie nicht gut zusammen, und es ist unwahrscheinlich, dass sie zu der Kultur beitragen, die Sie pflegen möchten.

Sammeln Sie Kundenfeedback

Unabhängig davon sollte jedes Unternehmen Kundenfeedback sammeln. Dies gilt jedoch insbesondere für Unternehmen, die eine Kultur aufbauen, die sich um ihre Kunden dreht. Die Kommunikation mit Kunden ist der Schlüssel zum Aufbau eines kundenorientierten Unternehmens, das sich um ihre Bedürfnisse kümmert und ihre Probleme lindert. Hier können Sie beurteilen, wie sich Ihre Marke entwickelt und wo Verbesserungsbedarf besteht. Es hilft auch Ihren Mitarbeitern, diese Art von Kultur zu verlängern und aufrechtzuerhalten, da sie an vorderster Front auf Feedback hören und ihr Bewusstsein schärfen.

Der Kontakt zu Kunden in allen Phasen des Kaufprozesses ist unerlässlich, wenn Sie sie in den Vordergrund stellen möchten. Sie müssen sich mit ihnen unter anderem über ihre Einkäufe und ihre Kauferfahrung auseinandersetzen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Feedback zu sammeln:

  • Email

  • Sozialen Medien

  • SMS-Text

  • Live-Chat und Chatbots

  • Telefonanrufe

Menschen sind normalerweise bereit, Marken ehrliches Feedback zu geben, insbesondere solchen, in die sie Geld investieren. In unserer technologisch fortschrittlichen Welt ist es einfach, sich mit Kunden zu verbinden und zu erfahren, was sie denken.

Wenn Sie ehrliches Feedback wünschen, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

  • Senden Sie Kunden eine Online-Umfrage oder Umfrage

  • Posting auf Social Media

  • Durchsuchen Sie in den sozialen Medien Marken-Hashtags und -Schlüsselwörter, um festzustellen, was andere über Ihre Marke und ihre Produkte sagen

  • E-Mail an Kunden, in der sie aufgefordert werden, ihre Meinung zu teilen

  • Kunden können ihre Erfahrungen direkt auf Ihrer Website überprüfen und bewerten

Übe offene Zugänglichkeit

Sie können nicht einfach sagen, dass Sie eine kundenorientierte Marke sind. du musst es zeigen. Wie machst du das? Durch die leichte Erreichbarkeit.

Marken, denen die Erfahrung, die sie ihren Kunden bieten, am wichtigsten ist, sind leicht zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Laut Sprout Social möchten 64 Prozent der Verbraucher, dass Marken mit ihnen in Kontakt treten, aber aus irgendeinem Grund tun dies viele nicht. Haben Sie jemals versucht, den Kundendienst nur zu kontaktieren, damit er Sie zwanzig Minuten lang in der Warteschleife belässt? Du bist nicht der Einzige. Es schafft eine schwache Beziehung zwischen Marke und Kunde und sagt ihnen, dass ihre Probleme und Bedürfnisse keine Rolle spielen.

Sie können negative Kundenerlebnisse vermeiden, indem Sie anwesend sind und sich auf die Bereitstellung von Lösungen konzentrieren. Wenn die Kontaktaufnahme mit Ihrer Kundendienstabteilung oder die Kontaktaufnahme mit einem Vertreter schwierig ist, fehlt Ihrer Marke die Kundenorientierung.

Machen Sie es Ihren Kunden einfach, Sie zu erreichen. Richten Sie auf Ihrer Website eine separate Kontaktseite ein, auf der Support-Tickets, Anfragen und Vorschläge eingereicht werden können. Fügen Sie Ihrer Website eine FAQ-Seite hinzu, damit 53 Prozent, die es vorziehen, Markenprobleme selbst zu lösen, die Möglichkeit dazu haben. Seien Sie aktiv in sozialen Medien, in denen sich Menschen regelmäßig mit Marken auseinandersetzen und ihre Meinungen zu Produkten und Dienstleistungen diskutieren. Antworten Sie umgehend auf Nachrichten und E-Mails.

Wenn Sie eine Kultur für Ihr Unternehmen schaffen möchten, die sich um den Kunden dreht, sind Sie bereits auf dem Weg zum Erfolg. Bei so vielen Möglichkeiten für Kunden, sowohl online als auch in stationären Geschäften zu wählen, ist es unerlässlich, sich von der Konkurrenz abzuheben. Wenn Sie sich auf Kundenbedürfnisse konzentrieren und diese zufrieden stellen möchten, schaffen Sie einen Kundenstamm, der mit loyalen Menschen gefüllt ist.

Nikki Lee und Riawna Capri von Nine Zero One führen gemeinsam ihre eigene Haarpflegelinie ein


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Nikki Lee und Riawna Capri, Gründer von Nine Zero One und InCommon.

Mit freundlicher Genehmigung von NineZeroOne

Nikki Lee und Riawna Capri Ich habe mich schon früh als Mitarbeiter in ihrer Karriere als Friseur kennengelernt. Sie hatten eines gemeinsam: das Lösen von Problemen. Diese Hartnäckigkeit, Lösungen für das wirkliche Leben bereitzustellen, brachte Lee und Capri in den letzten 13 Jahren als Geschäftspartner zusammen. Ihr erstes gemeinsames Geschäft war der Salon Nine Zero One, der sich in zwei Standorte verwandelt hat: die 901 Academy, einen luxuriösen Duschfilter, Raindrops und Beyoutiful Foundation, ein gemeinnütziger Krebsüberlebender.

Lee und Capri waren in einer Welt voller Instagram-Haar-Tutorials und ihrer neuesten Ergänzung nicht mehr aufzuhalten. Gemeinsamgibt den Verbrauchern gesundes Haar im Komfort ihrer eigenen vier Wände. InCommon ist eine Luxus-Haarpflegemarke, die sich darauf konzentriert, Produkte zu entwickeln, die für alle Haartypen sofortige Ergebnisse liefern. Die Produkte enthalten wichtige Inhaltsstoffe wie Avocadoöl, Lavendelextrakt, AHA, Hyaluronsäure und Mineralien, die das Haar stärken, ohne zu hart zu sein.

Gemeinsam

Mit freundlicher Genehmigung von In Common

Das Paar fand es schwierig, Produkte zu finden, bei denen es sich sicher fühlte, sie bei seinen Kunden im Salon und zu Hause einzusetzen. "Wir möchten sagen, dass" gesundes Haar keine Konkurrenz hat ", weshalb wir Produkte entwickelt haben, die sofortige, erholsame Ergebnisse liefern. Die Produkte behandeln Ihr Haar tatsächlich mit für Sie besseren Inhaltsstoffen, bei denen die Vorteile mit jedem zusammenwachsen Es ist ein einzigartiger Ansatz, der den Ansatz der Hautpflege bei der Haarpflege imitiert.Jedes unserer In Common Beauty-Produkte wird von unserem firmeneigenen C3 Custom Care Complex angetrieben, der eine flexible Abschirmung um jeden Strang bildet, um die Reparatur und Glättung zu unterstützen Beginnen Sie mit Clear Haze Universal Shampoo, das jeden Tag sanft genug für die Reinigung ist ein der Enhancer als Superserum auftragen und anschließend die Velvet Cloud Universal Mask darauf auftragen, um eine zusätzliche Feuchtigkeitsinfusion zu erhalten. Anschließend abspülen. Zusammengenommen ist das System eine dreifache Bedrohung, die Feuchtigkeit spendet, glättet und stärkt und gleichzeitig den Follikel stärkt ", erklären Lee und Capri, wie sich ihre Produkte von denen auf dem Markt unterscheiden.

Capri erklärte auch, dass sie sieht, dass Verbraucher Haarpflegeprodukte meistens kaufen, basierend darauf, was für ihre Freunde funktioniert oder was sie auf Instagram sehen, anstatt was ihre Haare tatsächlich brauchen. "Die Menschen misshandeln ihre Haare jeden Tag mit Produkten, die für sie einfach nicht funktionieren. Statt sie an ihre Bedürfnisse anzupassen, hören sie externen Quellen zu, die nicht wenig über ihre Haare aussagen. Beispielsweise denken viele Menschen, je dicker eine Haarmaske ist." ist das Beste, was es sein wird, aber es belastet Ihr Haar und führt zu Produktansammlungen. Aus diesem Grund haben wir die Velvet Cloud-Haarmaske entwickelt, die leicht ist und dennoch eine noch bessere Schlagkraft aufweist als dickere Masken auf dem Markt ", sagt Capri.

Die Einführung von In Common erfolgt unmittelbar vor dem zweiten jährlichen Beyoutiful Day im Nine Zero One Salon am Melrose Place in Los Angeles. Dieser Tag wurde von Lee und Capri ins Leben gerufen, um die Gemeinschaft zusammenzubringen und Krebspatienten und Überlebende durch gesundes, schönes Haar zu feiern. Am 18. August erhalten Überlebende und Kämpfer kostenlose Haarschnitte, während alle anderen Haarschnitte 150 USD kosten, die der Stiftung gespendet werden. In Common spendet auch 5% aller Verkäufe während der Woche von Beyoutiful Day (8/18 – 8/24). Weitere Informationen finden Sie unter www.beyoutifulfoundation.com.

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Nikki Lee und Riawna Capri, Gründer von Nine Zero One und InCommon.

Mit freundlicher Genehmigung von NineZeroOne

Nikki Lee und Riawna Capri haben sich in ihrer Karriere als Mitarbeiter kennengelernt. Sie hatten eines gemeinsam: das Lösen von Problemen. Diese Hartnäckigkeit, Lösungen in die Realität umzusetzen, brachte Lee und Capri in den letzten 13 Jahren als Geschäftspartner zusammen. Ihr erstes gemeinsames Geschäft war der Salon Nine Zero One, der sich in zwei Standorte verwandelt hat: die 901 Academy, einen luxuriösen Duschfilter, Raindrops und Beyoutiful Foundation, ein gemeinnütziger Krebsüberlebender.

Lee und Capri waren in einer Welt voller Instagram-Haar-Tutorials nicht zu bremsen, und mit ihrer neuesten Ergänzung, In Common, geben sie den Verbrauchern gesundes Haar in den Komfort ihres eigenen Zuhauses. InCommon ist eine Luxus-Haarpflegemarke, die sich darauf konzentriert, Produkte zu entwickeln, die für alle Haartypen sofortige Ergebnisse liefern. Die Produkte enthalten wichtige Inhaltsstoffe wie Avocadoöl, Lavendelextrakt, AHA, Hyaluronsäure und Mineralien, die das Haar stärken, ohne zu hart zu sein.

Gemeinsam

Mit freundlicher Genehmigung von In Common

Das Paar fand es schwierig, Produkte zu finden, bei denen es sich sicher fühlte, sie bei seinen Kunden im Salon und zu Hause einzusetzen. "Wir möchten sagen, dass" gesundes Haar keine Konkurrenz hat ", weshalb wir Produkte entwickelt haben, die sofortige, erholsame Ergebnisse liefern. Die Produkte behandeln Ihr Haar tatsächlich mit für Sie besseren Inhaltsstoffen, wobei die Vorteile bei jeder Anwendung eine Rolle spielen Es ist ein einzigartiger Ansatz, der den Ansatz der Hautpflege bei der Haarpflege imitiert.Jedes unserer In Common Beauty-Produkte wird von unserem proprietären C3 Custom Care Complex angetrieben, der einen flexiblen Schutz um jeden Strang bildet, um die Reparatur und Glättung zu unterstützen Clear Haze Universal Shampoo, das jeden Tag sanft genug für die Reinigung ist ein der Enhancer als Superserum auftragen und anschließend die Velvet Cloud Universal Mask darauf auftragen, um eine zusätzliche Feuchtigkeitsinfusion zu erhalten. Anschließend abspülen. Zusammengenommen ist das System eine dreifache Bedrohung, die Feuchtigkeit spendet, glättet und stärkt und gleichzeitig den Follikel stärkt ", erklären Lee und Capri, wie sich ihre Produkte von denen auf dem Markt unterscheiden.

Capri erklärte auch, dass sie sieht, dass Verbraucher Haarpflegeprodukte meistens kaufen, basierend darauf, was für ihre Freunde funktioniert oder was sie auf Instagram sehen, anstatt was ihre Haare tatsächlich brauchen. "Die Menschen misshandeln ihre Haare jeden Tag mit Produkten, die für sie einfach nicht funktionieren. Statt sie an ihre Bedürfnisse anzupassen, hören sie externen Quellen zu, die nicht wenig über ihre Haare aussagen. Beispielsweise denken viele Menschen, je dicker eine Haarmaske ist." ist das Beste, was es sein wird, aber es belastet Ihr Haar und führt zu Produktansammlungen. Aus diesem Grund haben wir die Velvet Cloud-Haarmaske entwickelt, die leicht ist und dennoch eine noch bessere Schlagkraft aufweist als dickere Masken auf dem Markt ", sagt Capri.

Die Einführung von In Common erfolgt unmittelbar vor dem zweiten jährlichen Beyoutiful Day im Nine Zero One Salon am Melrose Place in Los Angeles. Dieser Tag wurde von Lee und Capri ins Leben gerufen, um die Gemeinschaft zusammenzubringen und Krebspatienten und Überlebende durch gesundes, schönes Haar zu feiern. Am 18. August erhalten Überlebende und Kämpfer kostenlose Haarschnitte, während alle anderen Haarschnitte 150 USD kosten, die der Stiftung gespendet werden. In Common spendet auch 5% aller Verkäufe während der Woche von Beyoutiful Day (8/18 – 8/24). Weitere Informationen finden Sie unter www.beyoutifulfoundation.com.