Der verstorbene Oracle-CEO Mark Hurd erklärte uns eines der unausgesprochenen Merkmale eines großartigen Führers


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Mark Hurd, CEO von Oracle, starb am 18. Oktober 2019, nachdem er im September aus gesundheitlichen Gründen Urlaub genommen hatte. Anfang dieses Jahres hatte Business Insider die Gelegenheit, sich mit ihm zusammenzusetzen, um eine Folge unseres Podcasts "This Is Success" zu sehen. Wir nutzten die Gelegenheit, um seine Karriere zu besprechen und uns darauf zu konzentrieren, wie seine Zeit bei Oracle in einer Zeit des Umbruchs in der IT-Branche von Veränderungen geprägt war. Das Folgende ist eine Geschichte darüber, warum er es für wichtig hielt, eine Mentorenkultur im Unternehmen zu schaffen, und wurde ursprünglich am 16. April veröffentlicht.

Mark Hurd, CEO von Oracle, verbrachte die ersten 25 Jahre seiner Karriere beim IT-Unternehmen NCR Corporation und stieg vom einfachen Manager zum Chief Executive Officer auf. Wie er uns für eine Episode von Business Insiders Podcast "This Is Success" erzählte, war es nur ein unausgesprochener Wert in der Firma, dass Sie mit all den großartigen Leuten prahlen könnten, die Sie in der Firma entwickelt haben und die jetzt Senioren sind Positionen, das war ein Verdienstabzeichen. Dies war etwas, das Sie auf Ihrem Ärmel trugen. "

Es ist ein Wert, den er sagt, der mit der Zeit verblasst ist. Die Unternehmen waren weniger bereit, in Mitarbeiter zu investieren, um kurzfristige Gewinne zu maximieren, und dies wirkte sich aus seiner Sicht auf die Sicht der Manager auf die Bedeutung der Talententwicklung aus.

Als er 2011 als Präsident zu Oracle wechselte, entwickelte er schnell einen Plan, mit dem das Softwareunternehmen als Reaktion auf eine baldige branchenweite Verlagerung in die Cloud (bei der die Produkte des Unternehmens nicht über Hardware, sondern online vertrieben werden konnten) umgestaltet werden sollten. Die Verlagerung war damals schwierig (und ist auch heute noch schwierig), aber um erfolgreich zu sein, entschied Hurd, dass er nicht nur die Mentorenkultur zurückbringen musste, in der er gelernt hatte.

Wie er erklärte:

"Du würdest das College verlassen und in einer Firma arbeiten gehen und tatsächlich von der Firma geschult werden. Du hättest Trainer, Enabler, Leute, die dir helfen würden, dir beibringen, wie man verkauft, wie zuhören, kommunizieren – all diese großartigen Fähigkeiten, die ich offen gesagt noch heute benutze. Das Training wurde als Investition, nicht als Aufwand angesehen, und im Laufe der Jahre wurde das Training wieder als Aufwand angesehen, im Gegensatz zu eine Investition.

"Und alles, was passierte, war die Einstellung von Söldnern. Sie würden für diese Firma arbeiten, und dann würden Sie zu einer anderen Firma, einer anderen Firma, einer anderen Firma gehen, und es war ein bisschen so, als würden alle Firmen ihre schlechten Sachen machen Verkäufer in der Mitte des Tisches und wir würden nur schlechte Verkäufer tauschen, mit einer Strategie, bei der Ihr schlechter Verkäufer großartig wäre, wenn er zu uns käme. "

Er entwickelte das "Class Of" -Programm, das neue Hochschulabsolventen aufnahm und sie mit einem Manager zusammenbrachte. Zu dieser Zeit passten sich die Oracle-Vertriebsmitarbeiter immer noch an Hurds Änderungen an den von ihnen verkauften Produkten und der Art und Weise an, in der sie sie verkauften, und viele waren nicht froh, dass sie nun die Verantwortung hatten, neue Mitarbeiter auszubilden.

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In den ersten Jahren der Umwandlung von Hurd in das Unternehmen kam es zu Rückschlägen durch einige erfahrene Mitarbeiter und Analysten, aber es kam zu einer allgemeinen Tonverschiebung, als die Prozesse zu klicken begannen. Für Hurd konzentriert sich Oracle nach wie vor darauf, diese Prozesse zu verfeinern, um Oracle in eine neue Ära zu führen.

Im vergangenen Jahr hat Oracle in Austin einen "Class Of" -Campus für neue Mitarbeiter mit einer Gesamtkapazität von 10.000 Auszubildenden fertiggestellt. Er ist zufrieden mit den Fortschritten, die er bei der Wiederbelebung eines Ansatzes gemacht hat, den er für seine eigene Karriere für so wichtig hält.

"Es gab keine Aktienoption dafür – es war nur eine Quelle des Stolzes und der Überzeugung, dass dies die Art und Weise war, wie die Dinge getan werden sollten", sagte er. "Das haben wir auch in unserem Unternehmen gebraucht. Und daran arbeiten wir noch heute."

Sie können die vollständige "This Is Success" -Episode unten oder in Apple Podcasts oder Stitcher anhören.