Die Roadmap von Amazon für Alexa ist beängstigender als alles, was Facebook oder Twitter tun



Amazon hat große Pläne für seinen virtuellen Assistenten. Eines Tages, vielleicht früher als Sie denken, wird Alexa eine proaktive Rolle bei der Steuerung unseres Lebens spielen. Es interpretiert unsere Daten, trifft Entscheidungen für uns und ruft uns wann es hat etwas zu sagen.

Rohit Prasad, der für die Entwicklung von Alexa zuständige Wissenschaftler, gab kürzlich MIT Technology Review’s Karen Hao eines der furchterregendsten Interviews im modernen Journalismus. Wir wissen, wie gefährlich es ist, schlechte Schauspieler mit KI und unseren Daten amok laufen zu lassen – wenn Sie eine Auffrischung brauchen, erinnern Sie sich an den Skandal von Cambridge Analytica.

Das soll nicht heißen, dass Prasad ein schlechter Schauspieler oder alles andere als ein talentierter Wissenschaftler ist. Aber er und das Unternehmen, für das er arbeitet, haben wahrscheinlich Zugriff auf mehr unserer Daten als zehn Facebooks und Twitters zusammen. Und, um Kanye West zu paraphrasieren, sollte niemand diese ganze Macht haben.

Hao schreibt:

Rohit Prasad, der Chefwissenschaftler von Alexa, hat im Gespräch mit MIT Technology Review nun weitere Details darüber bekannt gegeben, wohin Alexa als nächstes will. Der Kern des Plans besteht darin, dass der Sprachassistent von passiven zu proaktiven Interaktionen übergeht. Anstatt auf Anfragen zu warten und diese zu beantworten, antizipiert Alexa, was der Benutzer möglicherweise möchte. Die Idee ist, Alexa zu einem allgegenwärtigen Begleiter zu machen, der Ihr Leben aktiv gestaltet und orchestriert. Dazu muss Alexa Sie besser als je zuvor kennenlernen.

Die Vorstellung, dass Alexa ein allgegenwärtiger Begleiter ist, der Ihr Leben orchestrieren will, sollte Sie wahrscheinlich beunruhigen. Aber foder jetzt, die Arbeit, die Prasad und das Alexa-Team machen, ist nicht unheimlich aus eigener Kraft. Wenn Sie einer der acht oder neun Menschen auf dem Planeten sind, die noch nie mit Alexa interagiert haben, verpassen Sie dies und das nicht wirklich. Virtuelle Assistenten sind heute auf wundersame Weise intuitiv und frustrierend begrenzt.

Bei einer Interaktion sagen Sie "Alexa, spiele etwas Musik" und der Assistent wählt "zufällig" eine Wiedergabeliste aus, die die Tiefen Ihrer Seele berührt, als ob sie besser wüsste als Sie, was Sie hören wollten.

Wenn Sie es das nächste Mal verwenden, könnten Sie sich in einem dreiminütigen Streit darüber befinden, ob Sie Musik von Cher hören oder einen beigen Stuhl kaufen möchten (mit kostenlosem zweitägigen Versand).

Aus Verbrauchersicht ist es schwer vorstellbar, dass Alexa so nützlich wird, dass wir laufen würden, wenn es Ladung uns. Die Hauptaufgabe von Alexa wird jedoch immer darin bestehen, Daten zu sammeln. Einfach ausgedrückt: Amazon, Microsoft und Google sind allesamt Billionen-Dollar-Unternehmen, da Daten die wertvollste Ressource der Welt sind und Alexa zu den weltweit größten Datensammlern zählt.

Sobald Alexa nicht mehr auf Befehle wartet und Vorschläge macht, konzentriert sich Amazon nicht mehr darauf, eine Handvoll riesiger Trainingsdatenbanken aufzubauen, die Daten von Hunderten von Millionen Benutzern enthalten. Stattdessen zeigt es an, dass es sich auf den Aufbau von Millionen von Trainingsdatenbanken konzentriert, die aus Daten von einzelnen Personen oder sehr kleinen Benutzergruppen bestehen.

Haos Tech Review Artikel geht weiter:

Prasads ultimative Vision ist es, Alexa für alle verfügbar und nützlich zu machen. Sogar in Entwicklungsländern stellt er sich billigere Versionen vor, auf die die Menschen mit ihrem Smartphone zugreifen können. "Für mich sind wir auf dem Weg, die kognitive Last auf Routineaufgaben zu verlagern", sagt er. „Ich möchte, dass Alexa die Produktivität steigert und wirklich allgegenwärtig ist, damit es für alle funktioniert.“

Dieser Übergang wird sich wahrscheinlich nicht wie ein riesiger Technologiesprung anfühlen. Es ist kein Experte erforderlich, anzunehmen, dass die aufdringliche Version von Alexa immer noch strauchelt, umkämpft und Sprachaufgaben nicht bewältigt, die ein Vierjähriger verstehen würde.

Es geht jedoch nicht darum, ein Science-Fiction-Erlebnis zu schaffen, das Sie begeistert. Es geht darum, Wege zu finden, um noch mehr personalisierte Daten für Amazon zu erhalten, indem Sie Alexa buchstäblich die Erlaubnis geben, das Gespräch zu beginnen.

Alles ändert sich in dem Moment, in dem unsere Beziehung zu einer Sammlung von Algorithmen von „Hey Alexa“ zu „Yes Alexa?“ Wechselt.

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