Ein ehrliches Gen Mobile Review: Exzellenter Service zu niedrigen Kosten


Wie viele Extrem-Sparer bin ich unglaublich sparsam. Ich bin ständig auf der Suche nach den besten Angeboten und Möglichkeiten zur Kostensenkung, um mehr Geld in der Tasche zu haben. Und ich vermute, da Sie hier bei Savingadvice sind, möchten Sie auch Geld sparen. Nun, ich habe die neueste Goldmine für dich. Das Unternehmen heißt Gen Mobile und bietet einen erstklassigen Telefonservice für nur 9 US-Dollar pro Monat. Wenn Sie neugierig sind, lesen Sie den unten stehenden Testbericht zu Gen Mobile.

Exzellenter Service, starke Netzabdeckung


  • Kundendienst

  • Östlich von Nutzung

  • Netzwerkverfügbarkeit

  • Vielseitige Möglichkeiten

Kundendienst 4.5. Guter Kundenservice, aber nicht rund um die Uhr verfügbar.

Benutzerfreundlichkeit: 5. Pläne sind sehr einfach einzurichten. Keine Probleme mit dem Einstieg.

Netzwerkverfügbarkeit: 5. Gut gemacht. Geht auch in ländlichen abgelegenen Teilen der USA gut.

Vielseitig Optionen: 4. Starke Optionen, aber Pläne könnten mit einer unbegrenzten Datenoption verbessert werden.

Ich persönlich habe nicht die besten Erfahrungen mit kleinen Mobilfunkbetreibern gemacht, daher war ich auf jeden Fall auf das Schlimmste vorbereitet, das Gen Mobile bisher angenehm überrascht hat.

Dieser Beitrag ist jedoch eine vollständige Scorecard für den Service, von der Zustellung bis hin zu den Nutzungsmöglichkeiten. Hier einige Hintergrundinformationen zu den Telefonkosten in den USA.

Amerika als Ganzes gibt viel zu viel für seine monatlichen Telefonpläne aus. Wenn wir uns zum Beispiel diese Daten von CNBC ansehen, sehen wir, dass Amerikaner ungefähr 125 US-Dollar pro Monat für ihre Telefonrechnung bezahlen. Welches ist viel!

Diagramm
Quelle: Rechnungszahlungsservice Doxo.com über CNBC.

Ich kenne Leute, die nicht einmal 125 US-Dollar für ein Paar Turnschuhe ausgeben, die sie 12 Monate lang tragen werden, geschweige denn für einen monatlichen Telefonplan.

Was ist Gen Mobile?

Etwas neu auf dem Markt und sein Debüt im Sommer 2018 feierte Gen Mobile seine Gründung durch Robert Yap – einen Veteranen der Mobilfunkbranche. Das Geschäft ist kleiner, aber familiengeführt. Gen Mobile gehört zu einer Klasse von Telekommunikationsunternehmen, die als Mobile Virtual Network Operators (MVNOs) bezeichnet werden.

MVNOs besitzen keine eigenen drahtlosen Netzwerke, sondern vermieten Flächen bei einem der großen US-amerikanischen Carrier. Es gibt ungefähr 139 MVNOs in den Vereinigten Staaten. Die Anzahl dieser Arten von Unternehmen ist seit 2009 aufgrund von Änderungen in den FCC-Bestimmungen gestiegen. Im Großen und Ganzen haben MVNOs einen besseren Kundenservice und da sie keine Infrastrukturkosten haben, können sie den Verbrauchern niedrigere Preise anbieten. Gen Mobile ist keine Ausnahme. Ihre Service-Huckepacks im Sprint-Netzwerk und ihre Mindestversicherungen kosten 9 US-Dollar pro Monat.

Hier ist die Abdeckungskarte von Gen Mobile. Sie sind in den meisten Ländern der USA vertreten.

Karte

Gen Mobile bietet verschiedene Arten von Plänen an. Die Preise beginnen bei nur 9 US-Dollar und reichen bis zu 25 US-Dollar pro Monat. Jeder Plan über 15 USD beinhaltet unbegrenzte Anrufe in 100 Länder (ein großes Plus für meine weltweiten Freunde und alle Expats!). Sehen Sie die Liste aller 100 Länder unten:

Gen Mobile 100 Länder

Gen Mobile ist nicht nur stolz auf seine Erschwinglichkeit, sondern auch auf seinen hochwertigen Kundenservice. Es bietet Live-Chat, Telefonanrufe oder E-Mail-Kundenbetreuung von 8.00 bis 18.00 Uhr PST.

Wissenswertes

  • Sie können Ihre Nummer beibehalten, wenn Sie von einem anderen Anbieter zu Gen Mobile wechseln
  • Sie können ein gebrauchtes Telefon von Gen Mobile kaufen, was eine weitere großartige Funktion zum Sparen von Kosten darstellt
  • Jeder Plan wird mit einer 7-tägigen Geld-zurück-Garantie, 4G LTE-Daten, keinem Jahresvertrag, landesweiter Abdeckung und unbegrenzter globaler SMS-Funktion geliefert
  • Gen Mobile verfügt über eine benutzerfreundliche App, mit der Sie Ihr Konto verwalten können (Nutzung verfolgen, Zahlungen ausführen usw.).
  • Wenn Sie Ihre monatliche Rechnungszahlung verpassen, gewährt Ihnen Gen Mobile eine 15-tägige Nachfrist, innerhalb derer Sie noch SMS senden dürfen, bevor Sie Ihren Dienst beenden.

Aktuelle Telefonauswahl:

Sie bieten die meisten Standardtelefone an:

Telefonliste

Telefonliste

Telefonpläne:

Im Rahmen meines Gen Mobile-Berichts sehen wir uns die aktuellen Telefonpläne von Gen Mobile an. Es gibt zwei Versionen, für die Sie sich anmelden können. Ein einmonatiger Telefonplan – betrachten Sie diesen als einen monatlichen Plan. Dies ist möglicherweise gut für diejenigen, die nicht wissen, wie ihre zukünftigen Pläne aussehen werden.

Es besteht auch die Option eines Telefonplans für drei Monate. Wie Sie auf den folgenden Bildern sehen können, sind diese Pläne etwas billiger als nur der Ein-Monats-Plan. Sie sind in der Regel günstiger als die Anmeldung für einen Servicemonat.

Einmonatige Telefonpläne:

Gen Mobile 1 Monat Pläne

Telefonpläne für drei Monate:

Gen Mobile 3 Monatspläne

Positives und Negatives:

Die positiven Ergebnisse von Gen Mobile überwiegen bei weitem die negativen. Lassen Sie uns alle Fakten erläutern:

Positives:

  • Vielseitig: Verschiedene Pläne für verschiedene Arten von Menschen. Wie Sie oben gesehen haben, haben Sie einen Ein-Monats- oder Dreimonatsplan ohne Vertragsbindung. Alle Pläne bieten unterschiedliche Fähigkeiten für Anrufprotokolle, Daten und SMS.
  • Erschwinglichkeit: Weitaus billiger als der durchschnittliche Telefonpreis. Wie bereits erwähnt, gibt die durchschnittliche Person etwa 125 US-Dollar für einen Telefonplan pro Monat aus. Selbst wenn Sie den teuersten Gen Mobile-Tarif für 25 US-Dollar im Monat kaufen, sparen Sie 100 US-Dollar im Monat, das sind 1.200 US-Dollar im Jahr! Sprechen Sie über Kosteneinsparungen.
  • Hotspot: Gen Mobile bietet kostenloses Tethering. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Telefon als Hotspot aktivieren können. Dies ist großartig für all meine Mitreisenden da draußen, die versuchen, Ihre Arbeit mit inkonsistentem WLAN zu erledigen.
  • Gebrauchttelefone: Sagen Sie, dass Ihnen das Telefon, das Sie haben, nicht mehr gefällt oder dass Sie ein Telefon benötigen. Gen Mobile bietet Ihnen die Möglichkeit, gebrauchte Telefone zu kaufen. Dies ist ein Bruchteil des Preises für normale Telefone, die die meisten Dienstanbieter anbieten.
  • Koppeln mit Telefonnummer: Kein "neues Telefon, wer dis?" Durch das Pairing mit Ihrer bereits vorhandenen Nummer bleiben Ihre Kontakte erhalten und Sie müssen sich nicht zu Beginn jedes neuen Nummerngesprächs Gedanken über die Frage machen.
  • Kundendienst: Gen Mobile ist bestrebt, einen hervorragenden Kundendienst zu bieten. Es bietet drei verschiedene Möglichkeiten, um Kunden zu erreichen und ist für einen großen Teil des Tages verfügbar.
  • 100 Länder: Diese unbegrenzte Anzahl von Anrufen in 100 Länder ist ein Grundstein für Expatriates. Ernsthaft. Bei vielen Telefonplänen fallen für Auslandsgespräche Gebühren in Höhe von über 50 Cent pro Minute an. Dies ist definitiv etwas, das man ausnutzen sollte.
  • Keine Bonitätsprüfung. Wenn Sie immer noch versuchen, Ihre Kreditwürdigkeit wieder auf den ursprünglichen Stand zu bringen, oder wenn Sie sagen, dass Sie noch nie eine Kreditkarte hatten, wird dieser Service Sie nicht diskriminieren!

Negative:

  • Data: Um ehrlich zu sein, das ist das einzig wahre Negative, das ich finden kann. Sobald Sie Ihre monatliche Datenmenge überschritten haben, ist es soweit. Keine weiteren Daten für Sie. Für Benutzer mit hohen Datenmengen könnte dies ein Problem sein. Gen Mobile bietet jedoch Pläne mit bis zu 3 GB Daten an, was für mich mehr als ausreichend ist. Ich werde die Ersten sein, die zugeben, dass ich definitiv datenabhängig bin. Wenn ich also 3 GB nahtlos zum Laufen bringe, können Sie das wahrscheinlich auch.

Persönliche Erfahrung:

Im Rahmen dieser Gen Mobile-Überprüfung habe ich eines ihrer Telefone überprüft. Mein Gen Mobile-Paket ist sehr schnell angekommen. Es vergingen nur ein paar Tage, bis ich sie zu meiner Haustür gebracht hatte.

Als es ankam, nachdem ich die Luftpolsterfolie abgenommen hatte, sah das Paket ungefähr so ​​aus:

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<p>Dann, beim Öffnen, sah ich mein Telefon und Anweisungen – mit bestimmten Telefonplänen und wie man anfängt. Es war übrigens super einfach. Alles, was ich tun musste, war das Telefon aufzuladen und dann die Nummer 611 zu wählen (oder Sie können sich von einem separaten Telefon einwählen, falls dies einfacher ist) und meinen Telefonanschluss herzustellen.</p>
<p><img class=Für alle, die auf dem Markt eines neuen Telefondienstanbieters sind, würde ich Gen Mobile auf jeden Fall empfehlen. Selbst für diejenigen, die keinen neuen Telefonanbieter benötigen, würde ich es trotzdem empfehlen. Gen Mobile kostet etwa ein Sechstel des Preises eines regulären Telefonplans, Sie erhalten einen maßgeschneiderten Tarif und einen hervorragenden Kundenservice.

LG Smartphone und kostenloser Service

Haben Sie schon einmal Gen Mobile benutzt? Wenn ja, wie war Ihre Erfahrung? Lass es uns in den Kommentaren wissen!

Über den Autor: Gini Dimasi ist Corporate Finance Analyst, Blogger und Absolvent der Framingham University. Sie ist Finanzexpertin, Bitcoin-Enthusiastin, Immobilieninvestorin und Liebhaberin von Indexfonds. Sie bloggt regelmäßig bei Dual Income No Kids und The Wicked Wallet.

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