Ericsson-Softwareproblem hat zu weit verbreiteten Handy-Ausfällen geführt – TechCrunch


Ein Problem mit der Software in Ericsson Ausrüstungen verursachen weltweit Ausfälle, darunter O2-Benutzer in Großbritannien und SoftBank-Benutzer in Japan. Dies geht aus einem Bericht der Financial Times von heute hervor.

In einer Pressemitteilung ist Ericsson für den Ausfall verantwortlich gemacht worden. Bei bestimmten Geräten von Ericsson, die in den Mobilfunknetzen des betroffenen Unternehmens verwendet werden, handelt es sich offenbar um fehlerhafte Software. Ericsson gab zwar an, dass es mehrere Länder betraf, es schien jedoch versucht zu sein, die Auswirkungen zu minimieren, indem es behauptete, es handele sich um "Netzwerkstörungen für eine begrenzte Anzahl von Kunden". Der FT-Bericht zeigte, dass tatsächlich Millionen von Mobilfunkkunden weltweit betroffen waren.

Unabhängig davon erklärte das Unternehmen, dass eine anfängliche Analyse das Problem auf ein abgelaufenes Software-Zertifikat der betroffenen Geräte zurückführte. Börje Ekholm, Präsident und CEO von Ericsson, sagte, dass sie daran arbeiten würden, den Dienst so schnell wie möglich wiederherzustellen, was für Leute, die derzeit kein funktionierendes Handy haben, wahrscheinlich nicht schnell genug ist.

„Die fehlerhafte Software, die diese Probleme verursacht hat, wird außer Betrieb genommen, und wir entschuldigen uns nicht nur bei unseren Kunden, sondern auch bei ihren Kunden. Wir arbeiten hart daran, dass unsere Kunden die Auswirkungen so schnell wie möglich einschränken und ihre Dienstleistungen wiederherstellen können “, sagte Ekholm in einer Erklärung.

Während der Pressemitteilung hieß es, sie würden den Dienst im Laufe des Tages wiederherstellen. Bei der Veröffentlichung dieses Artikels zeigten die O2-Ausfallkarten weiterhin Probleme im Großraum London und in ganz Großbritannien.

Die Ausfallseiten von AT & T und Verizon zeigen derzeit auch Ausfälle in den USA an. Ericsson berichtet jedoch, dass diese Probleme nicht mit den heutigen Problemen mit ihren Geräten zusammenhängen, die nur Kunden außerhalb der USA betreffen.

(Beachten Sie, dass Verizon diese Publikation besitzt.)