Facebook skizziert eine Zukunft mit einem verminderten Newsfeed


Für die meisten Im vergangenen Jahr hat Mark Zuckerberg versucht, die Welt davon zu überzeugen, dass Facebook schnell zu einem ganz anderen Unternehmen wird – eines, das seine enorme Rolle bei der Gestaltung der öffentlichen Meinung weltweit anerkennt und alles dafür aufwenden würde, um seine Macht verantwortungsvoll auszuüben. Viele haben immer noch Schwierigkeiten, ihm zu glauben, und es ist leicht zu verstehen, warum.

Es scheint jedes Mal, als ob Facebook gegen die Hacker, Spammer und Trolle voranschreitet, die es verdammt noch mal wollen, daraus eine Ansammlung von Hassreden und falschen Nachrichten zu machen, und neue Probleme tauchen auf. Es ist zum Beispiel sehr umständlich, seine Arbeit anzukündigen, um mehr Transparenz zu schaffen und Betrug bei politischen Anzeigen zu reduzieren. Aber am Dienstag, kurz bevor Facebook seine Ergebnisse veröffentlichte, berichtete Vice News, dass er versucht habe, Anzeigen auf Facebook zu schalten, während er sich als jeder der 100 US-Senatoren ausgibt. Facebook hat allen zugestimmt.

Verschraubungen wie diese haben sich im letzten Jahr wie eine zweimal im Monat stattfindende Veranstaltung angefühlt, die scheinbar endlos ist. Zuckerberg und seine Führungskräfte und Ingenieure bei Facebook gehören zu den klügsten, erfahrensten und finanziertesten Talenten der Welt, die sich mit diesen Problemen befassen. Trotzdem sehen sie immer wie Dorfbewohner aus, die ihre Finger benutzen, um zu verhindern, dass der Damm ausläuft.

Es ist wichtig, Facebook zur Rechenschaft zu ziehen. Diese Diskussion verdeckt jedoch eine ebenso wichtige Veränderung im Unternehmen: Für den Großteil seines Bestehens verband Facebook Facebook-Feed mit News Feed – der Scrollenliste von Storys und Anzeigen, die beim ersten Besuch der Website angezeigt wird. Das ändert sich, und zwar schnell, sagte Zuckerberg, als das Unternehmen am Dienstag die Finanzergebnisse des dritten Quartals mitteilte.

Er sagte, dass der Datenverkehr zu neuen Plattformen wie Stories auf Facebook und Instagram, die Facebook besitzt, und den Messaging-Plattformen WhatsApp und Messenger so schnell wächst, dass sie die kulturelle Kraft von News Feed verwässern und sie möglicherweise als dominanten Umsatzträger des Unternehmens herausfordern. "Die Menschen fühlen sich wohler, wenn ihre Inhalte von kleineren Gruppen gesehen werden, und (die Posts) bleiben nicht für immer", sagte Zuckerberg und bezog sich auf zwei Stories-Funktionen, die den Benutzern gefallen.

Facebook ist immer noch ein finanzieller Moloch. Bei einem Umsatz von 13,7 Milliarden US-Dollar wurde im dritten Quartal ein Gewinn von 5,1 Milliarden US-Dollar erzielt. Aber wie er vor drei Monaten berichtet hatte, als er über das Ergebnis berichtete, verlangsamte sich sein Wachstum drastisch. Die Anleger hatten sich daran gewöhnt, bei Facebook in jedem Quartal ein zweistelliges prozentuales Wachstum zu erzielen. Im dritten Quartal stieg der Gewinn von Facebook jedoch im Vergleich zum Vorjahresquartal um 9 Prozent. Dies ist die langsamste Steigerungsrate seit mehr als drei Jahren. Darüber hinaus stieg der Gewinn im dritten Quartal im Vergleich zum zweiten Quartal um knapp 1 Prozent.

Warum passiert dies? Neben den Milliardenbeträgen, die für die bessere Überwachung seiner Plattformen aufgewendet werden, wird mehr Zeit für die Benutzer außerhalb von News Feed aufgewendet. Facebook zeigt noch nicht so viele Anzeigen auf diesen neueren Plattformen, sodass diese Augäpfel weniger Geld verdienen. Die Anleger schienen bereit zu sein und bereit zu sein, die Erklärung zu akzeptieren: Die Facebook-Aktien stiegen im Handel nach Stunden um 3 Prozent.

Zuckerberg sagte, die selbstauferlegte Zersplitterung des Facebook-Publikums sei genauso groß wie der Wandel, den das Unternehmen vor sechs Jahren vollzog, als er erkannte, dass die Benutzer in erster Linie mit Facebook auf einem Smartphone, nicht mit einem Laptop oder Desktop, interagieren wollten. "Wenn es in den letzten 10 Jahren bei Facebook darum ging, Freunde und Familie miteinander zu verbinden, werden sich in den nächsten 10 Jahren Communitys bilden", sagte er. Er sprach darüber, wie Facebook bald eine größere Rolle spielen würde, um Menschen dabei zu helfen, Arbeit zu finden, Dinge zu kaufen und zu verkaufen, Veranstaltungen zu erstellen, Geld zu sammeln und ein Datum zu finden. Er sagte, dass die Verschiebung so schnell vonstatten ging, dass die Einbindung von Facebook mit Facebook-Geschichten in den kommenden Monaten die von News Feed übertreffen würde.

Er sagte auch, dass die Nutzer sich eher auf Videos auf der Watch-Plattform von Facebook als auf News-Feed einlassen, dass er seine Position bezüglich des negativen Einflusses von Videos auf die Facebook-Benutzererfahrung geändert habe. In einem Newsfeed fördere zu viel Video die Passivität und fördere kein soziales Verhalten. Er sagte, wenn Videos in einem eigenen Bereich verteilt werden – wo die Nutzer sie aktiv suchen -, hätte dies weniger Auswirkungen.

Es klang alles positiv prosaisch von dem Mann, der zuvor großartige, jetzt verachtete Visionen wie "die Welt offener und verbundener gemacht" und "sich schnell bewegen und Dinge zerbrechen" skizzierte. Das ist eine gute Sache, denn das neue Facebook ist unwichtig, wenn es die Leute nicht überzeugen kann, dass das alte Facebook – der Ort, an dem Hacker, Spammer und Trolle wild sind – tot ist.


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