Sollten wir die Politik der Blockierung überdenken? – TechCrunch


Vor Jahren schrieb ich einen Artikel, in dem ich eine Titelgeschichte eines bekannten Schriftstellers und politischen Kommentators kritisierte, den ich ein paarmal getroffen hatte und mit dem ich gelegentlich auf Twitter sparrte. Das Stück war nicht nur eine Repräsentation meiner eigenen Ansichten, sondern zog auch snarky Tweets von anderen Journalisten heran, die ihre Arbeit verachteten. Es war eine Menge und nicht mein stolzester Moment.

Der Schriftsteller war nicht gerade dünnhäutig. Ganz im Gegenteil: Sie war eine dreiste, manchmal widerwärtige Feministin mit starken Meinungen, die keine Angst hatte, ihre Meinung zu äußern. Ich habe ihr oft zugestimmt, auch wenn ich ihre Lieferung als schleifend empfand. Nach ein paar Jahren, in denen ich ihr ein Dorn im Auge war, kam sie zu dem Schluss, dass sie genug hatte – und tat etwas, das vielen Lesern bekannt sein dürfte: Sie hat mich auf Twitter blockiert.

Die Schaltfläche "Blockieren" ist ein wichtiges Tool, mit dem Frauen und andere gefährdete Personen das gleiche Twitter-Erlebnis erleben können, das ein durchschnittlicher weißer Mann ohne ständige Belästigung erleben könnte. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie oft ich es im Laufe der Jahre verwendet habe, um böse Ad-Hominems zu übertönen. Seelöwen und natürlich sexuelle Belästigung – und noch schlimmer.

Twitter war nicht immer die "Höllenwebsite", wie wir sie heute kennen. Viele frühe Benutzer wie ich fanden professionellen Fortschritt und dauerhafte Freundschaft in 140-Zeichen-Missiven. Mit dem Wachstum der Website stieg auch das Missbrauchspotenzial. Bis 2014 – zwei Jahre vor seinem zehnten Jubiläum – war Twitter zum zentralen Thema der GamerGate-Kontroverse geworden, angeblich eine Auseinandersetzung mit Fragen des Sexismus und des Progressismus beim Spielen, aber auf Twitter eine kostenlose Möglichkeit, jede Frau auch nur tangential zu belästigen und zu doxen in die Diskussion einbezogen. Die Belästigung war so schwerwiegend, dass einige Frauen dauerhaft von der Baustelle vertrieben wurden.

Aus GamerGate sind bessere Tools zum Blockieren hervorgegangen, z. B. BlockTogether, mit denen einzelne Benutzer eine Liste der von ihnen blockierten Personen freigeben können. Die Idee hinter diesen Tools ist, dass Belästiger wahrscheinlich mehrere Ziele haben. Warum sollte es nicht für potenzielle Belästigungsziele einfacher sein, mehrere potenzielle Belästiger gleichzeitig zu blockieren?

Aber BlockTogether und ähnliche Tools sind nicht ohne Mängel. Sobald Sie auf einer Sperrliste stehen, kann es schwierig sein, Ihren Namen zu entfernen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund auf einer Liste landen, die von einem prominenten oder angesehenen Benutzer erstellt wurde, werden Sie möglicherweise von Personen blockiert, die Sie nicht verwenden. Ich weiß es nicht und hätte es genossen zu folgen. Einige nennen dies möglicherweise einen angemessenen Kollateralschaden.

Zahlreiche Journalisten und andere haben sich beschwert, auf einer Sperrliste zu stehen, nachdem sie mit einer Person, die sie benutzt, nicht einverstanden waren. Ich werde leider von einer Reihe von Journalisten genutzt. Warum, könnte man fragen, wurde ich überhaupt blockiert? Ich erinnere mich noch genau: Es war, weil ich nicht mit jemandem über die lebenslange Haftstrafe für Ross Ulbricht, den Schöpfer der, übereinstimmte Seidenstraße Webseite. Meiner Meinung nach habe ich die Fähigkeit verloren, Dutzenden von Journalisten, deren Arbeit ich lese, zu folgen oder mit ihnen zu interagieren.

Trotzdem mache ich weder Frauen noch anderen Minderheiten Vorwürfe, die belästigt wurden, weil sie den Sperrknopf großzügig verwendet haben. Das Sperren von Personen ist keine Frage der Redefreiheit (es sei denn, dies ist natürlich der betreffende Blocker) ein gewählter Beamter), wie einige meiner Belästiger behauptet haben – vielmehr geht es oft darum, die geistige Gesundheit zu bewahren. Die Blockschaltfläche und die Blocklisten sind nützliche Werkzeuge zum Kuratieren von Speicherplatz – nicht a sicherer Raum per se, aber frei von zufälligen Belästigungen, Spammern und dergleichen. Stellen Sie sich das eher als eine große Veranstaltung vor, bei der nur Einladungen möglich sind, im Gegensatz zu einer Straße in New York.

Und dennoch frage ich mich, ob wir durch die großzügige Verwendung des Block-Buttons nicht die Art von Versöhnung erleben können, die in unseren Offline-Communities auftreten kann. Wir entfernen oft jemanden aus unserem Leben, nur damit er sich später entschuldigt. Sogar die Amish, die üben meiden Erlaube aus Glaubensgründen, dass die Umkehrten zurückkehren.

Die Architektur von Twitter hat sich im Laufe der Zeit verändert, manchmal zum Guten und manchmal zum Schlechten. Gegenwärtig gibt der Algorithmus manchmal Antworten aus – von Personen, denen Sie folgen, bis hin zu Tweets von Personen, die Sie nicht kennen -, basierend auf der Annahme, dass Sie sie möglicherweise interessant finden. Gelegentlich wird eine Antwort von einem Freund an jemanden mit einem gesperrten Konto oder in seltenen Fällen an jemanden, der Sie blockiert, wie es kürzlich bei mir der Fall war, gesendet. Jemand, dem ich folge, hatte mit einem interessanten Kommentar auf einen Tweet von The Writer geantwortet – einen Tweet, den ich natürlich nicht sehen konnte, ohne mich abzumelden und direkt zu ihrem Profil zu wechseln. Und so habe ich es gemacht.

Was ich fand, war jemand, der mit der gleichen Energie viel nachdenklicher wirkte und Ansichten hatte, die meinen ähnlicher waren, als ich mich erinnerte. Ich verspürte einen Moment der Trauer über die Kameradschaft, die es gewesen sein könnte. Ich erkannte das Offensichtliche: Dass wir beide gewachsen sind, vor dem Hintergrund des schrecklichen politischen Umfelds, das uns in den letzten zehn Jahren begleitet hat. „Hast du darüber nachgedacht, sie zu erreichen?“, Fragte eine Freundin.

Darin liegt der Haken: Im Fall von The Writer könnte ich sie erreichen; Wir haben uns ein paar Mal persönlich getroffen und wir haben gemeinsame Freunde. Sie könnte positiv oder mit einem "Dank, aber nicht dankbar" antworten, aber in beiden Fällen ist es unwahrscheinlich, dass sie meinen Ansatz als Belästigung einstuft. Aber es gibt diesen anderen Journalisten, mit dem ich noch nie in Kontakt getreten bin und der sich zweifellos für eine Blocklist angemeldet hat, auf der ich zufällig war. Ich entdeckte, dass sie mich blockierte, als ich einen Tweet las. Jemand hatte DM von mir und war enttäuscht – aber über einen anderen Kanal auf sie zuzugehen, würde seltsam und invasiv erscheinen. Das ist es nicht wert.

Ich habe kürzlich meine eigene Liste der gesperrten Konten überprüft (Sie können dies über Ihre Einstellungen tun), eine Liste, die weit über Hunderte hinausgeht. Die meisten sind nicht einen erneuten Besuch wert – es gibt sexuelle Belästigungen und Transphobien, Bahrain-Bots und Roseanne Barr, einige Trumpites und einige hochkarätige rechtsgerichtete Berichte. Aber unter ihnen, fast am Ende der Liste (passend zu den Anfängen des Block-Buttons), entdeckte ich ein paar Ausreißer und beschloss, ihnen eine zweite Chance zu geben.

Die Technologie ändert sich ständig und entwickelt sich weiter, und dennoch bleiben die Blockschaltfläche und die Blocklisten in rudimentärer Form. Sie sind einfach keine Priorität für Unternehmen, deren Fokus auf Gewinn liegt. Aber sollten wir sie neu gestalten, könnten wir vielleicht eine Möglichkeit finden, die Sperren zeitlich zu begrenzen oder den Benutzern zumindest differenziertere Optionen zu bieten. Eine dieser vorhandenen Funktionen ist der „Snooze“ -Button von Facebook, mit dem Benutzer eine andere Person 30 Tage lang „stumm schalten“ können, um daran zu erinnern, wann dieser Zeitraum abgelaufen ist. Ich fand es letzten Sommer besonders praktisch, als ein Freund viel Eigenwerbung betrieb. Ich benutze die "Stumm" -Funktion von Twitter, um meinen Feed von Personen zu befreien, mit denen ich professionell interagieren muss und die ich daher nicht blockieren kann.

Und dann gibt es den "Soft Block" – eine Funktion oder einen Fehler, der nicht klar ist -, bei dem man jemanden auf Twitter schnell blockieren und entsperren kann, damit der Benutzer ihm nicht mehr folgt … zumindest bis er es weiß (diese Funktion / dieser Fehler) Erleichtert wird dies dadurch, dass Twitter scheinbar ständig von einer Unruhe geplagt wird “Folge dem Fehler nicht”). Diese Tools sind hilfreich, aber mit all dem Reichtum, den diese Unternehmen haben, könnten sie etwas entwerfen, das weniger stumpf, eleganter und nachdenklicher ist – und das von den am stärksten von Belästigung Betroffenen stammt.

Letztendlich ist der Sperrknopf eine unvollständige Lösung für ein allgegenwärtiges Problem und bleibt daher so notwendig wie immer. Ich weiß, dass ich es weiterhin verwenden werde, solange ich in den sozialen Medien bin. Aber verdienen wir nicht etwas Besseres?